宿泊予約フォーム
説明
■お問い合わせの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号（自宅もしくは携帯電話）をご入力ください。
■回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
■携帯からご予約の方はドメイン指定(hanamaru-home.co.jp)を解除のうえご予約下さい。
■チェックイン時間を過ぎたご予約に関しては、ご予約を取り消させていただく場合がございます。
土曜・日曜・祝日および臨時休業日の予約受付について
土曜・日曜・祝日および臨時休業日におけるメールでのご予約につきましては、月曜もしくは受付の翌日に
順次ご連絡差し上げますので何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
お急ぎのお客様は、お電話にてお尋ねください。
お急ぎのお客様は、お電話にてお尋ねください。
土曜・日曜・祝日および臨時休業日の電話は転送になる場合がございます。
outlook.comのメールサービスをご利用中のお客様へ
弊社からの受付返信メールが、Outlook.com をご利用のお客様へ届いていないという不具合が発生しております。
大変申し訳ございませんが、Outlook.com 以外のフリーメール（Yahooメール、Gmailなど）MSのOutlook等でご予約・お問合せいただけると有難く存じます。お手数をお掛け致しますが、宜しくお願いいたします。
携帯からご予約の方はドメイン指定(hanamaru-home.co.jp)を解除のうえご予約ください。
ペットとの同宿について
ペット同伴の宿泊は受け付けておりません盲導犬・介助犬・聴導犬の宿泊は可能です
新型コロナウイルス感染症に対する対応について
ご宿泊料金の決済及びご案内について
新型コロナウイルス感染症拡大に備え、 当面の間、下記対策を実施してまいります。
ご宿泊代金の決済方法
銀行振込・・・受付の返信メールにて振込先を記載いたしますので、期日までにお振込みください。
貸別荘（貸し別荘）のはなまるへのご案内
新型コロナの感染予防のための一時的な対応として非対面チェックイン、 チェックアウトと
させていただきます。
地図をメールに添付または送付させていただきますので、現地までご移動ください。
コロナ感染症に対する営業について
当施設におきましては、急な「営業自粛に伴う休業」の可能性がございます。
その為、現在ご予約頂いているお客様及び今後のご予約をお考えのお客様には予約日の変更や
キャンセルを弊社からお願いする場合がございます。
更に、ご宿泊のお客様にはご入館時に健康チェックシートのご記入をお願いいたします。
皆様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
施設内改装に伴う長期休業のお知らせ
ご宿泊いただくお客様が快適で安全に施設をご利用いただけるようにウッドデッキの腐食による改装を行う
こととなりました。
また、施設内のフローリングのリフォームも合わせて行いますので、長期的な休業をとらせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
改修工事が予定より早く終了いたしましたら、順次ご予約をお受けいたします。
ご宿泊のキャンセルについて
ご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしませんが、宿泊のお取消しのご連絡はご宿泊日の
2日前までにお願いいたします。
但し、予期せぬ事態（病気や事故・災害・葬儀など）が発生した場合はこの限りではございません。
ご連絡のない不泊の場合、お1人様の宿泊料金の100％をお支払いただきます。 何卒、ご了承くださいませ。